Poslední aktualizace: 1. 2. 2026
Jsme Jan Nováček, fyzická osoba podnikající podle právních předpisů České republiky, se sídlem na adrese Novoveská 10, 664 12 Oslavany, Česká republika, IČO: 01839811, DIČ: CZ9107224357 (dále jen „Poskytovatel“).
Poskytovatel provozuje webové stránky readivo.app („Web“), jakož i související softwarové produkty a služby (souhrnně „Služby“).
Readivo je globálně dostupná SaaS platforma určená pro vlastníky a provozovatele webových stránek. Služby umožňují zejména (i) převod textového obsahu na audio, (ii) nahrání vlastního již hotového audia, a (iii) vytvoření (namluvení) nového audia přímo v administrační části v sekci Studio, a dále správu a technické zpřístupnění audia prostřednictvím audio přehrávače a souvisejících funkcí.
V závislosti na způsobu využívání Služeb může Poskytovatel vystupovat buď jako správce osobních údajů, nebo jako zpracovatel jednající jménem zákazníka, a to v souladu s platnými právními předpisy.
Kontaktovat Poskytovatele můžete e-mailem na adrese .
Tyto Obchodní podmínky představují právně závaznou dohodu mezi vámi, ať už jako fyzickou osobou nebo jménem právnické osoby („Uživatel“, „vy“), a Poskytovatelem, a upravují váš přístup ke Službám a jejich používání.
Používáním Služeb potvrzujete, že jste se s těmito Obchodními podmínkami seznámili, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni. Pokud s těmito Obchodními podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni Služby používat.
Pokud je Uživatel spotřebitelem ve smyslu platných právních předpisů, použijí se tyto Obchodní podmínky pouze v rozsahu, který není v rozporu s kogentními ustanoveními práva jeho obvyklého bydliště.
Služby jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Používáním Služeb potvrzujete, že tuto podmínku splňujete.
Doporučujeme, abyste si vytiskli nebo uložili kopii těchto Obchodních podmínek pro svou evidenci.
Služby jsou poskytovány globálně. Uživatel bere na vědomí, že používání Služeb může podléhat místním právním předpisům platným v místě, odkud ke Službám přistupuje. Uživatel je odpovědný za to, že používání Služeb je v souladu s těmito místními právními předpisy.
Poskytovatel může Služby průběžně upravovat, měnit, doplňovat nebo omezovat, zejména za účelem zlepšení, zabezpečení, souladu s právními předpisy nebo technického rozvoje. Pokud by změna měla podstatný dopad na Uživatele, Poskytovatel poskytne přiměřené oznámení prostřednictvím Webu nebo e-mailu.
Služby nejsou určeny k ukládání nebo zpracování vysoce citlivých údajů (např. údajů o zdravotním stavu), pokud Poskytovatel výslovně neumožní takové použití. Uživatel bere na vědomí, že Služby nejsou navrženy pro splnění specifických odvětvových regulací vysoce regulovaných sektorů, pokud není výslovně uvedeno jinak.
Poskytovatel je vlastníkem nebo oprávněným uživatelem (na základě licence) veškerých práv duševního vlastnictví ke Službám, včetně softwaru, zdrojového kódu, databází, funkcí, uživatelského rozhraní, designu, grafických prvků, textů, ochranných známek a log (souhrnně „Obsah Poskytovatele“).
Obsah Poskytovatele je chráněn právními předpisy o ochraně duševního vlastnictví. Není-li v těchto Právních podmínkách uvedeno jinak, Uživatel není oprávněn obsah Poskytovatele kopírovat, upravovat, šířit, zpřístupňovat, prodávat, licencovat nebo jinak využívat nad rámec běžného užívání Služeb.
Za podmínky dodržování těchto Obchodních podmínek uděluje Poskytovatel Uživateli nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k přístupu ke Službám a jejich používání v rozsahu funkcí zpřístupněných v rámci zvoleného tarifu, a to po dobu trvání smluvního vztahu.
Uživatel není oprávněn (i) provádět reverzní inženýrství, dekompilaci nebo rozebírání Služeb, (ii) obcházet technická omezení nebo bezpečnostní prvky, nebo (iii) poskytovat Služby třetím stranám jako „service bureau“ či obdobně, pokud to Poskytovatel výslovně nepovolí.
Uživatel může do Služeb vkládat nebo jejich prostřednictvím zpracovávat obsah (např. texty, metadata, soubory) a vytvářet nebo nahrávat audio. Pro účely těchto Obchodních podmínek se veškeré audio vytvořené nebo nahrané Uživatelem prostřednictvím Služeb označuje jako „Audio obsah“, a to bez ohledu na způsob jeho vzniku, zejména:
Veškerý Uživatelský obsah a Audio obsah zůstává ve vlastnictví Uživatele. Poskytovatel nezískává k Uživatelskému obsahu ani Audio obsahu žádná vlastnická práva.
Uživatel uděluje Poskytovateli nevýhradní, časově omezenou a územně neomezenou licenci k Uživatelskému obsahu a Audio obsahu výhradně za účelem poskytování, provozu, údržby, zabezpečení a zlepšování Služeb, včetně jejich technického zpřístupnění prostřednictvím přehrávače na webu Uživatele. Tato licence trvá po dobu trvání smluvního vztahu a přiměřenou dobu nezbytnou k dokončení technických operací (např. zálohování, dočasné ukládání, doručení obsahu).
Používáním Služeb Uživatel prohlašuje a zaručuje, že:
Pokud Uživatel poskytne nepravdivé, nepřesné, neaktuální nebo neúplné informace, je Poskytovatel oprávněn omezit nebo ukončit přístup Uživatele ke Službám v souladu s těmito Obchodními podmínkami.
K používání Služeb může být vyžadována registrace uživatelského účtu. Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a nese odpovědnost za veškeré použití svého účtu.
Poskytovatel je oprávněn odmítnout registraci, pozastavit nebo ukončit účet, pokud existuje důvodné podezření na porušení těchto Obchodních podmínek, zneužití Služeb, porušení právních předpisů nebo práv třetích osob.
Placené funkce Služeb jsou poskytovány na základě tarifu (předplatného nebo jiného zpoplatněného modelu) dle aktuální nabídky na Webu nebo v administraci účtu.
Platby za placené funkce Služeb jsou zpracovávány prostřednictvím platební platformy Paddle.com, která vystupuje jako Merchant of Record. Paddle je v tomto vztahu oficiálním prodejcem Služeb Uživateli a odpovídá zejména za zpracování plateb, vystavení daňových dokladů, uplatnění DPH a jiných daní dle platných právních předpisů a za vyřizování vrácení plateb a reklamací plateb.
Uživatel souhlasí, že poskytne aktuální, úplné a přesné fakturační a platební údaje a že je bude udržovat aktuální, aby bylo možné provádět platby a doručovat související oznámení.
Ceny, rozsah funkcí a podmínky tarifů může Poskytovatel měnit. Změny, které mají dopad na stávající předplatné, Poskytovatel oznámí s přiměřeným předstihem. Není-li uvedeno jinak, ceny jsou uváděny bez DPH a případných daní; jejich účtování se řídí platnými právními předpisy.
Poskytovatel je oprávněn opravit zjevné chyby v cenách nebo popisech a v případě takové chyby objednávku nepotvrdit nebo odstoupit od smlouvy v rozsahu dovoleném právními předpisy.
Pokud Uživatel zvolí tarif formou předplatného, předplatné se automaticky obnovuje na další období, dokud není zrušeno. Fakturační období (měsíční, roční apod.) odpovídá zvolenému tarifu.
Fakturace předplatného a opakované účtování plateb probíhá prostřednictvím společnosti Paddle.com jako Merchant of Record. Veškeré platby, faktury a související daňové doklady jsou vystavovány společností Paddle, která je rovněž odpovědná za správu platebních metod a technické zajištění platebního procesu.
Uživatel souhlasí s opakovaným účtováním ceny předplatného v souladu se zvoleným tarifem, a to prostřednictvím zvolené platební metody. Pokud se platbu nepodaří provést, může Poskytovatel omezit nebo pozastavit poskytování Služeb do doby úhrady.
Uživatel může předplatné kdykoli zrušit prostřednictvím administrace účtu nebo dle pokynů uvedených v rozhraní Služeb. Zrušení se projeví ke konci již zaplaceného období, není-li výslovně uvedeno jinak.
Uživatel má právo požádat o vrácení peněz do 14 dnů od data první platby.
Žádosti o refundaci jsou zpracovávány prostřednictvím společnosti Paddle.com, která vystupuje jako Merchant of Record a zajišťuje platební proces.
Po uplynutí 14 dnů od data nákupu již není možné o refundaci požádat.
Poskytovatel může čas od času upravit cenu předplatného nebo rozsah tarifů. Změny, které se týkají aktivního předplatného, oznámí Poskytovatel Uživateli s přiměřeným předstihem. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, může předplatné zrušit tak, aby změna nenabyla účinnosti pro jeho další období.
Uživatel nesmí používat Služby k jinému účelu, než ke kterému jsou určeny. Uživatel zejména nesmí:
Porušení této kapitoly může vést k omezení, pozastavení nebo ukončení přístupu ke Službám, a to i bez předchozího upozornění.
Uživatel odpovídá za veškerý Uživatelský obsah a Audio obsah, který prostřednictvím Služeb vytvoří, nahraje, zpracuje nebo zpřístupní.
Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel nemá povinnost Uživatelský obsah ani Audio obsah předem kontrolovat.
Poskytovatel je však oprávněn Uživatelský obsah nebo Audio obsah odstranit, znepřístupnit nebo omezit, pokud:
Uživatel poskytuje Poskytovateli licenci k Uživatelskému obsahu a Audio obsahu výhradně v rozsahu uvedeném v těchto Obchodních podmínkách.
Tato licence nezakládá Poskytovateli žádné právo používat Uživatelský obsah nebo Audio obsah pro marketingové, reklamní nebo jiné komerční účely nesouvisející s poskytováním Služeb, pokud k tomu Uživatel neposkytne výslovný souhlas.
Uživatel bere na vědomí, že technické zpracování Uživatelského obsahu a Audio obsahu může zahrnovat automatizované procesy, dočasné ukládání, přenos dat a vytváření technických kopií, které jsou nezbytné pro řádné fungování Služeb.
Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran nebo integrovat služby třetích stran. Takové webové stránky a služby nejsou pod kontrolou Poskytovatele.
Poskytovatel neodpovídá za obsah, dostupnost, zabezpečení ani postupy ochrany osobních údajů webových stránek nebo služeb třetích stran.
Používání webových stránek nebo služeb třetích stran se řídí jejich vlastními podmínkami a zásadami.
Poskytovatel je oprávněn spravovat, monitorovat a upravovat provoz Služeb za účelem jejich bezpečného a řádného fungování.
Poskytovatel může přijmout technická nebo organizační opatření, včetně omezení přístupu k některým funkcím, pokud je to nezbytné k ochraně Služeb, Uživatelů nebo třetích osob.
Ochrana osobních údajů je pro Poskytovatele důležitá. Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem – Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na Webu a tvoří nedílnou součást těchto Obchodních podmínek.
Používáním Služeb Uživatel bere na vědomí, že jeho osobní údaje mohou být zpracovávány a ukládány v rámci infrastruktury Poskytovatele nebo jeho smluvních zpracovatelů, a to i mimo zemi bydliště Uživatele, v souladu s platnými právními předpisy.
Poskytovatel respektuje práva duševního vlastnictví třetích osob.
Pokud se domníváte, že Uživatelský obsah nebo Audio obsah dostupný prostřednictvím Služeb porušuje vaše autorská práva, můžete Poskytovatele kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v těchto Obchodních podmínkách.
Oznámení by mělo obsahovat dostatečné informace k identifikaci údajně porušujícího obsahu a k posouzení oprávněnosti nároku.
Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné po celou dobu používání Služeb.
Poskytovatel je oprávněn omezit, pozastavit nebo ukončit poskytování Služeb nebo uživatelský účet, pokud Uživatel poruší tyto Obchodní podmínky, právní předpisy nebo práva třetích osob.
Uživatel je oprávněn kdykoli ukončit používání Služeb zrušením svého účtu, není-li v těchto Obchodních podmínkách uvedeno jinak.
Poskytovatel je oprávněn kdykoli upravit, změnit, doplnit, omezit nebo ukončit část Služeb, zejména z důvodu údržby, zabezpečení, technického vývoje, změn dodavatelů nebo souladu s právními předpisy.
Poskytovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost Služeb. Uživatel bere na vědomí, že může dojít k výpadkům, omezením dostupnosti, zpožděním nebo chybám, a to i bez předchozího upozornění (např. při haváriích, bezpečnostních incidentech nebo zásazích třetích stran).
Poskytovatel nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku dočasné nedostupnosti nebo omezení Služeb, pokud taková škoda nevznikla úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, a vždy pouze v rozsahu povoleném právními předpisy.
Tyto Obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Pokud je Uživatel spotřebitelem s obvyklým bydlištěm v Evropské unii, není tím dotčena ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními právních předpisů země jeho obvyklého bydliště.
Poskytovatel se snaží řešit případné spory přednostně smírnou cestou. Uživatel může Poskytovatele kontaktovat prostřednictvím e-mailu uvedeného v těchto Obchodních podmínkách.
Spory vzniklé v souvislosti s používáním Služeb budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky, není-li kogentními právními předpisy stanoveno jinak.
Poskytovatel může ve Službách uvádět informace, které mohou obsahovat překlepy, nepřesnosti nebo opomenutí. Poskytovatel je oprávněn tyto chyby kdykoli opravit a informace aktualizovat bez předchozího upozornění.
Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „tak, jak jsou dostupné“. Uživatel používá Služby na vlastní odpovědnost.
Poskytovatel neposkytuje žádné záruky, že Služby budou vyhovovat specifickým požadavkům Uživatele, že budou dostupné bez přerušení nebo že budou bezchybné.
Poskytovatel zejména neodpovídá za:
V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy Poskytovatel neodpovídá za nepřímé, následné, zvláštní nebo sankční škody, ušlý zisk, ušlé příjmy, ztrátu goodwillu nebo ztrátu dat, vzniklé v souvislosti se Službami.
Celková odpovědnost Poskytovatele vůči Uživateli v souvislosti se Službami je v maximálním rozsahu povoleném právními předpisy omezena na částku skutečně uhrazenou Uživatelem Poskytovateli za posledních šest (6) měsíců před vznikem nároku.
Tato omezení se nepoužijí v rozsahu, v jakém je nelze podle platných právních předpisů vyloučit nebo omezit (zejména u spotřebitelů).
Uživatel se zavazuje nahradit Poskytovateli újmu (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení), která vznikne v důsledku:
Poskytovatel je oprávněn požadovat po Uživateli přiměřenou součinnost při obraně proti takovým nárokům.
Poskytovatel uchovává data nezbytná pro poskytování a provoz Služeb, včetně dat souvisejících s používáním Služeb (např. technická data, metriky přehrávání nebo diagnostické údaje), v rozsahu odpovídajícím účelu a platným právním předpisům.
Uživatel je odpovědný za zálohování svého obsahu a dat, pokud to povaha používání Služeb vyžaduje. Poskytovatel může provádět rutinní zálohování, avšak nezaručuje, že bude možné obnovit všechna data v každém případě.
Komunikace mezi Uživatelem a Poskytovatelem může probíhat elektronicky (např. e-mailem, prostřednictvím administračního rozhraní nebo oznámení na Webu).
Uživatel souhlasí s elektronickým doručováním sdělení a bere na vědomí, že elektronická forma může splňovat požadavek písemné formy, pokud to právní předpisy umožňují.
Tyto Obchodní podmínky a další dokumenty, na které odkazují (zejména Zásady ochrany osobních údajů), představují úplnou dohodu mezi Uživatelem a Poskytovatelem ohledně používání Služeb.
Pokud bude některé ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.
Poskytovatel je oprávněn postoupit práva a povinnosti z těchto Obchodních podmínek na třetí osobu v souvislosti s převodem podniku nebo jeho části, restrukturalizací nebo obdobnou transakcí.
Uživatel není oprávněn postoupit svá práva a povinnosti bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
Neuplatnění jakéhokoli práva Poskytovatelem neznamená vzdání se takového práva.
V případě dotazů, požadavků nebo stížností týkajících se Služeb může Uživatel kontaktovat Poskytovatele:
Jan NováčekPoužívání Služeb se dále řídí těmito dokumenty:
Pro zákazníky využívající Readivo v rámci zpracování osobních údajů jménem třetích osob je k dispozici také Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA).